En Zorka Industrial Químicas, S.L.U. (Zorka) nos dedicamos al desarrollo, fabricación y comercialización de productos de limpieza para uso doméstico e industrial. Trabajamos día a día para ofrecer soluciones eficaces, seguras y sostenibles que respondan a las necesidades de nuestra clientela y usuarios.
Nuestra gestión se apoya en un Sistema Integrado de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad del producto, conforme a los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 e IFS HPC, y se guía por los principios de compromiso, responsabilidad y mejora continua.

Compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

  • Fabricar productos de limpieza que cumplan con los estándares de calidad, seguridad y legalidad exigidos por nuestros clientes, autoridades competentes y requisitos legales.
  • Garantizar la conformidad de los procesos productivos mediante controles internos que aseguren la eficacia y fiabilidad de los productos.
  • Impulsar una cultura de calidad y seguridad del producto en toda la organización, fomentando la implicación y responsabilidad de todas las personas que forman parte de Zorka en el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
  • Promover la innovación y mejora continua para mantener un alto nivel de competitividad y confianza en el mercado.
  • Mantener una comunicación abierta y transparente con nuestra clientela y demás partes interesadas, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas.

Compromiso con el Medio Ambiente.

  • Desarrollar nuestra actividad de manera respetuosa con el entorno, favoreciendo la prevención de la contaminación y el uso responsable y eficiente de los recursos naturales y energéticos.
  • Incorporar criterios de sostenibilidad en la selección de materias primas, el diseño de productos y en los procesos de fabricación.
  • Cumplir con toda la legislación aplicable, así como con los compromisos que la empresa decida asumir.
  • Sensibilizar y formar a todas las personas de la organización en el cuidado y protección del medio ambiente, promoviendo hábitos responsables en la gestión de residuos y en el uso eficiente de los recursos.

Compromiso con la Seguridad del producto y las personas

  • Garantizar que nuestros productos sean seguros para su uso previsto, evitando cualquier tipo de contaminación o riesgo que pueda afectar al usuario, a nuestra plantilla o al medio ambiente.
  • Cumplir con toda la legislación vigente en materia de seguridad del producto y prevención de riesgos, asegurando una correcta manipulación de los productos químicos y el adecuado mantenimiento de las instalaciones.
  • Proporcionar los recursos, equipos y formación necesarios para que todas las personas desarrollen sus funciones de forma segura, responsable y conforme a los procedimientos establecidos, reforzando la cultura de seguridad en todos los niveles de la organización.
  • Promover la prevención proactiva de incidentes mediante la identificación, evaluación y control de los riesgos, y aplicando medidas que garanticen tanto la seguridad del producto como de las personas.

Compromiso con la Mejora Continua.

  • Establecer, revisar y evaluar de manera periódica objetivos e indicadores que permitan medir el desempeño en materia de calidad, medio ambiente y seguridad y calidad de nuestros productos.
  • Analizar los resultados y promover acciones de mejora que contribuyan a optimizar los procesos y el desempeño global de nuestra organización.
  • Revisar está política y el sistema de gestión de forma periódica para asegurar su adecuación, eficacia y mejora continua ante los cambios internos y externos.

Esta política constituye el marco de referencia para la definición de los objetivos estratégicos de la empresa y refleja el compromiso de la Dirección con la satisfacción de las personas clientes, la protección del medio ambiente y la seguridad de todas las personas que forman parte de Zorka.

La Dirección de Zorka garantiza que esta política es comprendida, aplicada y mantenida en todos los niveles de la organización y que se encuentra disponible para todas las partes interesadas que deseen conocerla.

En O Porriño, a 18 de abril de 2025.
La Dirección